Devoluciones y Cambios
En mundopokeds, queremos que ames tu estilo. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de la ropa, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing